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Wo kann man ein Fotobuch schnell und günstig erstellen.
Gefragt 13, Nov 2017 von Anonym

1 Antwort

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Empfehlenswert ist u.a. Pixum.de / Die bei Pixum eingesetzte Software basiert auf der CEWE Fotobuchsoftware. 

Es gibt sehr häufig Gutscheinaktionen bei denen bis zu 20 % und mehr gespart werden können. 

Sollte man einmal mit dem Ergebnis nicht zufrieden sein, egal durch Pixum oder selbst verursacht, gibt es die Pixum - Zufriedenheitsgarantie. 

Im folgenden Fall war das Fotobuch leider fehlerhaft. Wir haben unter anderem Texte vergessen. Nach einer kurzen Mail an den Kundensupport kam dann folgende positive Antwort.  

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Guten Tag, 

vielen Dank, dass Sie erneut bestellt haben. 

Die weiteren Schritte für Sie sind ganz einfach. Ich habe die neue Rechnung für Sie gutgeschrieben. Für den Fall, dass Sie eine andere Zahlungsweise als Rechnung gewählt haben, und wir den neuen Rechnungsbetrag bereits eingezogen haben, erstatten wir den Betrag natürlich umgehend. 


Sie haben die Zahlungsweise Bankeinzug gewählt? 
Dann antworten Sie bitte auf diese E-Mail und teilen uns Ihre IBAN mit, damit wir den Betrag zurück auf Ihr Bankkonto überweisen können. 

Die Rechnung, die Sie mit der neuen Lieferung erhalten, ignorieren Sie bitte und gleichen die urspüngliche Rechnung aus, falls sie noch offen sein sollte. 

Ich wünsche Ihnen viel Freude mit der neuen Lieferung! 

Freundliche Grüße 

Filipa Araújo 
Pixum Kundenservice

Beantwortet 21, Dez 2017 von Mokke (380 Punkte)
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